TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS PARA PREPEDIDOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS PARA PREPEDIDOS

Guillemot permite a los Clientes hacer prepedidos de determinados Productos del Sitio web. Un “Prepedido” se refiere a un Pedido en el Sitio web, antes de la fecha de lanzamiento oficial de un nuevo Producto, o la fecha en la que un Producto fuera de stock vuelve a estar disponible en el inventario de Guillemot. La presencia de una etiqueta de “Prepedido” en la página de un Producto indicará al Cliente que puede realizar Prepedidos de ese Producto.

Los Clientes que han realizado un Prepedido de un Producto tienen la garantía de que su producto se reservará y se les enviará de forma prioritaria una vez que se lance de forma oficial en el Sitio web, o en cuanto vuelva a estar disponible en el inventario de Guillemot.

Un Prepedido implica la aceptación por parte del Cliente de un período de espera que puede ser de varias semanas antes de la entrega del Producto.

Un Cliente sólo puede hacer un prepedido de una unidad por Producto disponible para Prepedido.

Un Cliente sólo puede realizar un Prepedido cada vez. Se podrá realizar un nuevo Prepedido una vez que el Cliente haya recibido el Producto prepedido.

En caso de que un Cliente haya realizado simultáneamente un Prepedido y un Pedido de Productos disponibles en el inventario, el Cliente recibirá todos los Productos pedidos (incluidos aquellos disponibles inmediatamente) en la fecha de lanzamiento oficial del Producto Prepedido en el Sitio web, o la fecha de su devolución a los inventarios de Guillemot.

El inventario de Productos para Prepedidos es limitado. Los Prepedidos se procesan en el orden en que se reciben.

El pago del Producto que se ha prepedido se requerirá tras la confirmación del Prepedido.

Guillemot se reserva el derecho, según su criterio exclusivo, de:

  • Aplazar la fecha de lanzamiento oficial de un nuevo Producto.
  • Aplazar la fecha en la que un Producto fuera de stock vuelve a estar disponible en el inventario de Guillemot.
  • Cancelar Prepedidos.

A los clientes que han realizado un Prepedido se les informará mediante correo electrónico de los cambios con respecto a las fechas, o en caso de cancelación de su Prepedido.

En caso de que Guillemot cancele un Prepedido, al Cliente se le reembolsará la cantidad pagada tras haber confirmado el Prepedido. Al Cliente no se le pagará ninguna otra indemnización a modo de compensación por la cancelación del Prepedido.

Un Cliente puede cancelar su Prepedido en cualquier momento y de forma gratuita, antes de que el Producto sea enviado, mediante la sección de “SERVICIO AL CLIENTE” de su cuenta de cliente.

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