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FAQ

1. Envio: Quais são os países para onde a Loja Hercules envia?

Thrustmaster Shop Portugal : em Portugal

2. O meu país não está incluído em nenhum dos idiomas da Loja indicados acima. Os produtos podem ser enviados para um país que não consta da lista?

Se o seu país não consta da lista, infelizmente não e possível enviar produtos para o seu país.

3. Produtos: Não consigo encontrar um produto na Loja, apesar de ser indicado em www.thrustmaster.com

Se um produto que procura não consta da lista das categorias de produtos da Loja, isso significa que o produto não está disponível atualmente para compra na Loja.

4. Termos de pagamento fácil: Posso pagar em prestações (3 ou 5 vezes) na Loja?

Estamos cientes da comodidade que esta solução fornece, mas atualmente a Loja não oferece o pagamento em prestações.

5. Problemas de pagamento com o PayPal e o Firefox

Foram relatados erros durante o processo de pagamento utilizando o browser Firefox. Na eventualidade de problemas de pagamento, tente processar o seu pagamento utilizando outro browser. Se o problema persistir, contacte a nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente.

6.Outros

Para qualquer outra questão, visite a secção Contacto.